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Sophie nimmt für Unternehmen in ganz Luxemburg ab

Aktualisiert am

Ob Ihr Unternehmen in Luxemburg-Stadt, im Süden, im Ösling oder an der Mosel liegt: Sophie funktioniert überall gleich. Eine Rufumleitung von Ihrer Nummer, und sie antwortet Ihren Kunden in ihrer Sprache. Das ändert sich von Region zu Region.

Mit Sophie sprechen

Luxemburg-Stadt und Zentrum

Luxemburg-Stadt, Strassen, Bartringen, Hesperingen, Mamer, Walferdingen: Viele Anrufe kommen von Expats und internationalen Angestellten, oft auf Englisch. Sophie wechselt je nach Anrufer zwischen Deutsch, Französisch und Englisch und vereinbart Termine, während Sie bei Ihren Kunden sind.

Der Süden: Esch-sur-Alzette, Differdingen, Düdelingen

Esch-sur-Alzette, Differdingen, Düdelingen, Petingen, Sassenheim, Schifflingen, Bettemburg: Ein großer Teil der Kunden spricht Portugiesisch oder Französisch. Sophie antwortet auf Portugiesisch mit muttersprachlicher Stimme, was nur wenige Telefonservices können.

Der Norden: Ettelbrück, Diekirch, Wiltz, Clerf

Im Norden liegen zwischen zwei Einsätzen oft lange Wege, und Handwerker verbringen viel Zeit im Auto. Sophie nimmt die Anrufe an, während Sie fahren, und bündelt die Anfragen nach Gemeinde, damit Sie Ihre Touren planen können.

Der Osten: Echternach, Grevenmacher, Remich, Bad Mondorf

An der Mosel und im Müllerthal kommen viele Kunden aus Deutschland. Sophie spricht Deutsch so natürlich wie Französisch und bewältigt auch die saisonalen Anfragen aus Tourismus und Weinlese.

Westen und Zentrum-Nord: Mersch, Redingen, Steinfort, Capellen

Nahe der belgischen Grenze und rund um Mersch rufen Grenzgänger oft früh morgens oder nach der Arbeit an. Sophie nimmt zu jeder Uhrzeit ab und hinterlässt Ihnen eine klare Anfrage für den nächsten Tag.

So funktioniert es

  1. Ein 30-minütiges Gespräch, um Öffnungszeiten, Regeln, Notfälle und die zu stellenden Fragen festzulegen.
  2. Sophie wird eingerichtet, meist innerhalb von 48 Stunden. Sie testen sie über einen Link, bevor Sie sie aktivieren.
  3. Sie aktivieren die Rufumleitung (besetzt, keine Antwort oder außerhalb der Öffnungszeiten) auf ihre +352-Nummer. Ihre Nummer bleibt gleich.
  4. Nach jedem Anruf erhalten Sie eine E-Mail mit Name, Nummer, Anliegen und Dringlichkeit.

Festpreis, ohne Vertragsbindung

  • Telefon: 149 € pro Monat, 300 Gesprächsminuten inklusive, eigene +352-Nummer
  • Telefon + E-Mail: 249 € pro Monat, 600 Minuten, Anrufe und E-Mails an einem Ort
  • Nur E-Mail: 79 € pro Monat, Sortierung Ihres allgemeinen Postfachs
  • Unternehmen mit mehreren Standorten: auf Anfrage, ab 490 € pro Monat

Zusätzliche Minute: 0,20 €. Monatlich kündbar: Schalten Sie die Rufumleitung ab, ist alles wie vorher.

Ehrlich: Sophie sagt, dass sie eine KI ist

Gleich im ersten Satz sagt Sophie, dass sie eine KI-Assistentin ist und das Gespräch aufgezeichnet wird. Sie gibt sich nie als Mensch aus, gibt keine medizinische, rechtliche oder technische Beratung und nimmt weder Zahlungen noch Bankdaten an. Wenn sie unsicher ist, rät sie nicht: Sie nimmt eine Nachricht auf oder bietet an, den Anruf weiterzuleiten.

Häufige Fragen

Funktioniert Sophie mit einer luxemburgischen Festnetznummer?
Ja. Sie funktioniert per Rufumleitung mit Ihrer luxemburgischen Festnetz- oder Handynummer, bei jedem Anbieter. Sie hat außerdem eine eigene +352-Nummer.
Muss für die Einrichtung jemand vorbeikommen?
Nein. Das 30-minütige Gespräch geht per Telefon oder Video, und die Rufumleitung aktivieren Sie mit einem Code am eigenen Telefon.
Muss ich meine Telefonnummer ändern?
Nein. Sie behalten Ihre Nummer und aktivieren einfach eine Rufumleitung zu Sophie, zum Beispiel wenn besetzt ist oder niemand abnimmt.
Welche Sprachen spricht Sophie?
Deutsch, Französisch, Englisch und Portugiesisch. Sie antwortet in der Sprache des Anrufers, ohne dass er eine Taste drücken muss.
Was kostet Sophie?
149 € pro Monat mit 300 Gesprächsminuten, 249 € mit E-Mails und 600 Minuten, ohne Vertragsbindung. Jede zusätzliche Minute kostet 0,20 €.

Siehe auch

Nach Branche