Kümmert sich Sophie um Absagen?

Ja. Sie gibt den Termin in Ihrem Kalender frei und benachrichtigt Sie, damit Sie ihn einem anderen Patienten anbieten können.

Funktioniert sie für eine Praxis mit mehreren Therapeuten?

Ja. Sie weiß, wer was macht, und leitet jeden Patienten zum richtigen Kalender.

Muss ich meine Telefonnummer ändern?

Nein. Sie behalten Ihre Nummer und aktivieren einfach eine Rufumleitung zu Sophie, zum Beispiel wenn besetzt ist oder niemand abnimmt.

Welche Sprachen spricht Sophie?

Deutsch, Französisch, Englisch und Portugiesisch. Sie antwortet in der Sprache des Anrufers, ohne dass er eine Taste drücken muss.

149 € pro Monat mit 300 Gesprächsminuten, 249 € mit E-Mails und 600 Minuten, ohne Vertragsbindung. Jede zusätzliche Minute kostet 0,20 €.

KI-Telefonassistentin für Physiotherapeuten

Aktualisiert am 2026-10-29

Physiotherapeuten haben den ganzen Tag die Hände beim Patienten. Ans Telefon gehen heißt, eine Behandlung zu unterbrechen. Sophie nimmt die Anrufe der Praxis an, verwaltet Termine und notiert Verordnungen, damit Sie sich auf Ihre Patienten konzentrieren.

Mit Sophie sprechen

Die Anrufe, die Sie bekommen

Neue Patienten mit einer Verordnung für Physiotherapie
Termine vereinbaren und verschieben
Kurzfristige Absagen
Fragen zur CNS-Erstattung und Anzahl der Sitzungen
Anfragen für Hausbesuche

Was Sophie für Sie notiert

Name des Patienten
Telefon
Art der Verordnung und Anzahl der Sitzungen
Verfügbarkeit in der Woche
Gewünschter Therapeut

Notfälle

Physiotherapie ist selten dringend. Sophie meldet Absagen für den gleichen Tag, damit Sie den Termin neu vergeben können.

Was sie nie tut

Sophie gibt keine Behandlungsratschläge und beurteilt keine Schmerzen: Sie notiert die Anfrage für den Therapeuten.

Beispielanruf

Anrufer: Guten Tag, ich habe eine Verordnung für 9 Sitzungen Knie-Reha.

Sophie: Guten Tag, hier ist Sophie, die KI-Assistentin der Praxis, das Gespräch wird aufgezeichnet. Sehr gut. Lieber morgens oder am späten Nachmittag?

Anrufer: Am späten Nachmittag, nach 17 Uhr.

Sophie: Ich schlage Ihnen dienstags um 17:30 Uhr beim selben Therapeuten für alle Sitzungen vor. Passt das?

So funktioniert es

Ein 30-minütiges Gespräch, um Öffnungszeiten, Regeln, Notfälle und die zu stellenden Fragen festzulegen.
Sophie wird eingerichtet, meist innerhalb von 48 Stunden. Sie testen sie über einen Link, bevor Sie sie aktivieren.
Sie aktivieren die Rufumleitung (besetzt, keine Antwort oder außerhalb der Öffnungszeiten) auf ihre +352-Nummer. Ihre Nummer bleibt gleich.
Nach jedem Anruf erhalten Sie eine E-Mail mit Name, Nummer, Anliegen und Dringlichkeit.

Festpreis, ohne Vertragsbindung

Telefon: 149 € pro Monat, 300 Gesprächsminuten inklusive, eigene +352-Nummer
Telefon + E-Mail: 249 € pro Monat, 600 Minuten, Anrufe und E-Mails an einem Ort
Nur E-Mail: 79 € pro Monat, Sortierung Ihres allgemeinen Postfachs
Unternehmen mit mehreren Standorten: auf Anfrage, ab 490 € pro Monat

Zusätzliche Minute: 0,20 €. Monatlich kündbar: Schalten Sie die Rufumleitung ab, ist alles wie vorher.

Ehrlich: Sophie sagt, dass sie eine KI ist

Gleich im ersten Satz sagt Sophie, dass sie eine KI-Assistentin ist und das Gespräch aufgezeichnet wird. Sie gibt sich nie als Mensch aus, gibt keine medizinische, rechtliche oder technische Beratung und nimmt weder Zahlungen noch Bankdaten an. Wenn sie unsicher ist, rät sie nicht: Sie nimmt eine Nachricht auf oder bietet an, den Anruf weiterzuleiten.

Häufige Fragen

Kümmert sich Sophie um Absagen?: Ja. Sie gibt den Termin in Ihrem Kalender frei und benachrichtigt Sie, damit Sie ihn einem anderen Patienten anbieten können.
Funktioniert sie für eine Praxis mit mehreren Therapeuten?: Ja. Sie weiß, wer was macht, und leitet jeden Patienten zum richtigen Kalender.
Muss ich meine Telefonnummer ändern?: Nein. Sie behalten Ihre Nummer und aktivieren einfach eine Rufumleitung zu Sophie, zum Beispiel wenn besetzt ist oder niemand abnimmt.
Welche Sprachen spricht Sophie?: Deutsch, Französisch, Englisch und Portugiesisch. Sie antwortet in der Sprache des Anrufers, ohne dass er eine Taste drücken muss.
Was kostet Sophie?: 149 € pro Monat mit 300 Gesprächsminuten, 249 € mit E-Mails und 600 Minuten, ohne Vertragsbindung. Jede zusätzliche Minute kostet 0,20 €.