KI-Telefonservice für Elektriker
Aktualisiert am
Auf der Baustelle kann ein Elektriker mit offenem Verteilerkasten nicht ans Telefon. Sophie nimmt für Sie ab, trennt dringende Störungen von Angebotsanfragen und lässt Sie sicher weiterarbeiten.
Mit Sophie sprechenDie Anrufe, die Sie bekommen
- Stromausfall und auslösende Sicherungen
- Angebote: Renovierung, Verteilerkasten, Ladestation
- Installation von Photovoltaik oder Smart Home
- Prüfungen und Normanpassungen
- Baustellenfragen von Kunden und Architekten
Was Sophie für Sie notiert
- Name und Telefon
- Adresse der Baustelle oder Wohnung
- Art der Arbeiten
- Gewünschter Zeitraum
- Fotos per E-Mail, falls hilfreich
Notfälle
Kein Strom im ganzen Haus, Brandgeruch oder beschädigtes Kabel: Sophie benachrichtigt den Elektriker im Dienst. Bei unmittelbarer Gefahr oder Brand verweist sie auf die 112.
Was sie nie tut
Sophie leitet nie einen Kunden bei einem Elektroeingriff an und nennt keinen Preis ohne Besichtigung.
Beispielanruf
Anrufer: Guten Tag, ich möchte eine Ladestation für mein Elektroauto installieren lassen.
Sophie: Guten Tag, hier ist Sophie, die KI-Assistentin des Betriebs, das Gespräch wird aufgezeichnet. Gern. Ist das für ein Haus oder eine Tiefgarage in einer Wohnanlage?
Anrufer: Ein Haus in Mamer.
Sophie: Notiert. Der Elektriker ruft Sie zurück, um einen Besichtigungstermin festzulegen. Wie lauten Ihre Nummer und Adresse?
So funktioniert es
- Ein 30-minütiges Gespräch, um Öffnungszeiten, Regeln, Notfälle und die zu stellenden Fragen festzulegen.
- Sophie wird eingerichtet, meist innerhalb von 48 Stunden. Sie testen sie über einen Link, bevor Sie sie aktivieren.
- Sie aktivieren die Rufumleitung (besetzt, keine Antwort oder außerhalb der Öffnungszeiten) auf ihre +352-Nummer. Ihre Nummer bleibt gleich.
- Nach jedem Anruf erhalten Sie eine E-Mail mit Name, Nummer, Anliegen und Dringlichkeit.
Festpreis, ohne Vertragsbindung
- Telefon: 149 € pro Monat, 300 Gesprächsminuten inklusive, eigene +352-Nummer
- Telefon + E-Mail: 249 € pro Monat, 600 Minuten, Anrufe und E-Mails an einem Ort
- Nur E-Mail: 79 € pro Monat, Sortierung Ihres allgemeinen Postfachs
- Unternehmen mit mehreren Standorten: auf Anfrage, ab 490 € pro Monat
Zusätzliche Minute: 0,20 €. Monatlich kündbar: Schalten Sie die Rufumleitung ab, ist alles wie vorher.
Ehrlich: Sophie sagt, dass sie eine KI ist
Gleich im ersten Satz sagt Sophie, dass sie eine KI-Assistentin ist und das Gespräch aufgezeichnet wird. Sie gibt sich nie als Mensch aus, gibt keine medizinische, rechtliche oder technische Beratung und nimmt weder Zahlungen noch Bankdaten an. Wenn sie unsicher ist, rät sie nicht: Sie nimmt eine Nachricht auf oder bietet an, den Anruf weiterzuleiten.
Häufige Fragen
- Kann Sophie Architekten und Generalunternehmern antworten?
- Ja. Sie notiert Anliegen, Baustelle und Ansprechpartner und schickt es Ihnen wie jede andere Anfrage.
- Wie vermeide ich, bei jedem Anruf gestört zu werden?
- Sie erhalten eine E-Mail pro Anruf; nur die Notfälle, die Sie festgelegt haben, lösen eine sofortige Benachrichtigung aus.
- Muss ich meine Telefonnummer ändern?
- Nein. Sie behalten Ihre Nummer und aktivieren einfach eine Rufumleitung zu Sophie, zum Beispiel wenn besetzt ist oder niemand abnimmt.
- Welche Sprachen spricht Sophie?
- Deutsch, Französisch, Englisch und Portugiesisch. Sie antwortet in der Sprache des Anrufers, ohne dass er eine Taste drücken muss.
- Was kostet Sophie?
- 149 € pro Monat mit 300 Gesprächsminuten, 249 € mit E-Mails und 600 Minuten, ohne Vertragsbindung. Jede zusätzliche Minute kostet 0,20 €.