A Sophie responde a perguntas sobre os anúncios?

Sim, com base na informação que lhe der sobre cada imóvel. O que não sabe, anota para o agente.

Pode filtrar os pedidos?

Faz as perguntas que escolheu (orçamento, data, tipo de imóvel) para que ligue primeiro aos pedidos sérios.

Tenho de mudar de número de telefone?

Não. Mantém o seu número e ativa apenas um reencaminhamento de chamadas para a Sophie, por exemplo quando a linha está ocupada ou ninguém atende.

Em que línguas fala a Sophie?

Português, francês, alemão e inglês. Responde na língua de quem liga, sem que a pessoa tenha de carregar em nenhuma tecla.

Quanto custa a Sophie?

149 € por mês com 300 minutos de chamadas, 249 € com e-mails e 600 minutos, sem fidelização. Cada minuto extra custa 0,20 €.

Atendimento telefónico IA para agências imobiliárias

Atualizado em 2026-10-29

Um bom anúncio pode trazer dezenas de chamadas num dia, muitas vezes enquanto está numa visita. A Sophie atende cada chamada sobre os seus imóveis, qualifica o pedido e envia-lhe os contactos prontos para ligar.

Falar com a Sophie

As chamadas que recebe

Perguntas sobre um anúncio: preço, área, disponibilidade
Pedidos de visita
Proprietários que querem vender ou arrendar
Inquilinos com um problema no imóvel
Expatriados que ligam em inglês

O que a Sophie anota por si

Nome e telefone
Referência do anúncio
Compra ou arrendamento
Orçamento e data de mudança
Disponibilidade para visita

Urgências

Um inquilino com uma inundação ou um problema de segurança num imóvel gerido pela agência é avisado logo.

O que ela nunca faz

A Sophie não negoceia preços, não promete imóveis e não dá informações sobre outros clientes.

Exemplo de chamada

Cliente: Hello, I'm calling about the two-bedroom flat in Kirchberg.

Sophie: Hello, this is Sophie, the agency's AI assistant, and this call is recorded. Of course. Are you looking to rent or buy?

Cliente: To rent, from the first of next month.

Sophie: Noted. An agent will call you back to arrange a visit. What's the best number to reach you?

Como funciona

Uma conversa de 30 minutos para definir horários, regras, urgências e as perguntas a fazer.
A Sophie fica configurada, normalmente em 48 horas. Experimenta-a com um link antes de a ativar.
Ativa o reencaminhamento de chamadas (ocupado, sem resposta ou fora de horas) para o número +352 dela. O seu número não muda.
Depois de cada chamada recebe um e-mail com o nome, o número, o pedido e a urgência.

Preço fixo, sem fidelização

Telefone: 149 € por mês, 300 minutos de chamadas incluídos, número +352 dedicado
Telefone + E-mail: 249 € por mês, 600 minutos, chamadas e e-mails no mesmo sítio
Só E-mail: 79 € por mês, triagem da sua caixa de correio geral
Empresas com vários locais: por orçamento, desde 490 € por mês

Minuto extra: 0,20 €. Cancela em qualquer mês: se desligar o reencaminhamento, fica tudo como antes.

Honesta: a Sophie diz que é uma IA

Logo na primeira frase, a Sophie diz que é uma assistente IA e que a chamada é gravada. Nunca se faz passar por uma pessoa, não dá conselhos médicos, jurídicos ou técnicos e não aceita pagamentos nem dados bancários. Quando não tem a certeza, não adivinha: anota um recado ou propõe transferir a chamada.

Perguntas frequentes

A Sophie responde a perguntas sobre os anúncios?: Sim, com base na informação que lhe der sobre cada imóvel. O que não sabe, anota para o agente.
Pode filtrar os pedidos?: Faz as perguntas que escolheu (orçamento, data, tipo de imóvel) para que ligue primeiro aos pedidos sérios.
Tenho de mudar de número de telefone?: Não. Mantém o seu número e ativa apenas um reencaminhamento de chamadas para a Sophie, por exemplo quando a linha está ocupada ou ninguém atende.
Em que línguas fala a Sophie?: Português, francês, alemão e inglês. Responde na língua de quem liga, sem que a pessoa tenha de carregar em nenhuma tecla.
Quanto custa a Sophie?: 149 € por mês com 300 minutos de chamadas, 249 € com e-mails e 600 minutos, sem fidelização. Cada minuto extra custa 0,20 €.