UseProBook AgentAssistente telefónica IA para artesãos e empresas de remodelação
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Pintor, ladrilhador, carpinteiro, fachadas ou empresa de construção: os seus clientes ligam enquanto está na obra. A Sophie recebe os pedidos de orçamento, faz as perguntas certas e envia-lhos, prontos para ligar de volta.
Falar com a SophieAs chamadas que recebe
- Pedidos de orçamento: pintura, ladrilhos, fachadas, carpintaria, remodelação completa
- Clientes a perguntar como vai a obra
- Arquitetos, administradores de condomínio e fornecedores
- Perguntas sobre prazos e disponibilidade
- Chamadas comerciais a filtrar
O que a Sophie anota por si
- Nome e telefone
- Localidade da obra
- Tipo de trabalho e área
- Prazo pretendido
- Orçamento disponível, se o cliente disser
Urgências
Na remodelação há poucas urgências, mas um problema numa obra em curso (estrago, acesso bloqueado) é-lhe avisado logo.
O que ela nunca faz
A Sophie não dá preços nem se compromete com datas: prepara o pedido para o seu telefonema.
Exemplo de chamada
Cliente: Bom dia, queria pintar o interior do meu apartamento.
Sophie: Bom dia, aqui é a Sophie, a assistente IA da empresa, e a chamada é gravada. Com todo o gosto. Quantas divisões, e em que localidade?
Cliente: Três divisões em Differdange, no próximo mês se possível.
Sophie: Fica anotado. Ligamos-lhe para marcar uma visita. Qual é o melhor número para o contactar?
Como funciona
- Uma conversa de 30 minutos para definir horários, regras, urgências e as perguntas a fazer.
- A Sophie fica configurada, normalmente em 48 horas. Experimenta-a com um link antes de a ativar.
- Ativa o reencaminhamento de chamadas (ocupado, sem resposta ou fora de horas) para o número +352 dela. O seu número não muda.
- Depois de cada chamada recebe um e-mail com o nome, o número, o pedido e a urgência.
Preço fixo, sem fidelização
- Telefone: 149 € por mês, 300 minutos de chamadas incluídos, número +352 dedicado
- Telefone + E-mail: 249 € por mês, 600 minutos, chamadas e e-mails no mesmo sítio
- Só E-mail: 79 € por mês, triagem da sua caixa de correio geral
- Empresas com vários locais: por orçamento, desde 490 € por mês
Minuto extra: 0,20 €. Cancela em qualquer mês: se desligar o reencaminhamento, fica tudo como antes.
Honesta: a Sophie diz que é uma IA
Logo na primeira frase, a Sophie diz que é uma assistente IA e que a chamada é gravada. Nunca se faz passar por uma pessoa, não dá conselhos médicos, jurídicos ou técnicos e não aceita pagamentos nem dados bancários. Quando não tem a certeza, não adivinha: anota um recado ou propõe transferir a chamada.
Perguntas frequentes
- A Sophie pode filtrar as chamadas comerciais?
- Sim. Anota com educação as chamadas comerciais e envia-as à parte, para não o interromperem.
- Os pedidos de orçamento chegam completos?
- Sim. A Sophie faz as perguntas que escolheu (tipo de trabalho, área, localidade, prazo) para que já conheça o projeto quando ligar.
- Tenho de mudar de número de telefone?
- Não. Mantém o seu número e ativa apenas um reencaminhamento de chamadas para a Sophie, por exemplo quando a linha está ocupada ou ninguém atende.
- Em que línguas fala a Sophie?
- Português, francês, alemão e inglês. Responde na língua de quem liga, sem que a pessoa tenha de carregar em nenhuma tecla.
- Quanto custa a Sophie?
- 149 € por mês com 300 minutos de chamadas, 249 € com e-mails e 600 minutos, sem fidelização. Cada minuto extra custa 0,20 €.